Entrenamiento o capacitación es lo que se da. Es equivalente a la enseñanza. Se imparten y aumentan conocimientos. Se dan armas para la ejecución exitosa del trabajo al nuevo empleado. Se desarrollan habilidades innatas, adquiridas y latentes. Aprendizaje es lo …
Desarrollo del programa de entrenamiento a vendedores introducción Acceder »
Según las características de la empresa, son varias las personas que deben encargarse del plan total de entrenamiento. Se necesita la participación de diferentes especialistas para informar sobre la fabricación, los productos o servicios, la publicidad, los asuntos administrativos, ‘así …
¿Cuándo se entrena? No es siempre posible iniciar un plan completo de capacitación de inmediato para cada empleado nuevo. Sin embargo, no se puede perder tiempo dejándolo un tiempo sin preparación para su nuevo trabajo. Las empresas que contratan con …
Todos los implementos para el entrenamiento deben prepararse de antemano. No puede existir ningún muro que impida la comunicación. Tienen que construirse puentes para establecer una doble vía de información. El entrenamiento no se limita a una serie de conferencias. …
1. Inventario de los conocimientos del nuevo vendedor. 2. Iniciación. 3. Entrenamiento básico. 4. El mercado total. 5. La posición de la empresa y de sus productos en el mercado. 6. Categorías de clientes. 7. Planificación del trabajo y utilización …
Se empieza con el inventario de los conocimientos del nuevo vendedor para establecer el enfoque necesario del entrenamiento. Se vuelven a analizar con él los datos presentados durante el proceso minuciosamente con los de la competencia – directa e indirecta-. …
La posición de la empresa y de sus productos en el mercado. Respaldando la información con estadísticas disponibles dentro de la empresa, así como las publicadas por gremios o entidades oficiales, se define la participación actual de la empresa y …
En este campo existe una literatura muy completa para la técnica dedicada a conseguir nuevos clientes. Una obra extraordinaria es la publicada, en español, por la Lincoln Life Insurance Company de Lincoln, Nebraska. Está escrita para productores de seguros de …
En estas ventas existe también casi siempre una clientela potencial definida. La compañía probablemente tiene listas completas. Los gremios publican los nombres de sus afiliados y corresponde al vendedor mantenerse al día sobre los cambios continuos que tienen lugar. Cada …
Se da información completa durante el entrenamiento para que el vendedor sepa quién usa o puede usar los productos o servicios vendidos por su compañía. Se proporcionan datos completos sobre la futura zona del nuevo vendedor. Es indispensable analizar con …
