Forma de entrenamiento
Todos los implementos para el entrenamiento deben prepararse de antemano. No puede existir ningún muro que impida la comunicación. Tienen que construirse puentes para establecer una doble vía de información.
El entrenamiento no se limita a una serie de conferencias. Un monólogo por parte del entrenador no produce una retención suficiente. El diálogo continuo y la participación del vendedor le hacen captar, digerir y retener más.
Un entrenamiento dinámico no se da en una sola inyección. Es un tratamiento continuo que nunca puede darse por terminado.
Los siguientes pasos se consideran como fundamentales para un entrenamiento exitoso:
Explicar: qué hacer
por qué hacerlo cómo hacerlo
Demostrar:
Hacer práctica
Revisar la retención de la información dada
Fuente: Apuntes de Administración de ventas de la Unideg
