Objetivo del curso Al finalizar el curso, el participante conocerá cuáles son las habilidades gerenciales necesarias para llevar a cabo el puesto de un gerente dentro de una empresa o negocio, ejecutando sus funciones correctamente. Contenido programático El gerente Características …
Uno de los mayores desafíos del presente se refiere al problema de desarrollar habilidades gerenciales. La idea de que el Gerente calificado administre sistemas productivos sin ninguna preocupación por las personas es actualmente una concepción fuera de la realidad. También …
En general, las habilidades que debe de poseer un Gerente se pueden agrupar como sigue: Habilidad para ajustarse al complejo ambiente social del trabajo. Habilidad para influir y dirigir a sus subordinados. Madurez emocional e intelectual. Habilidad para analizar, decidir …
Definición de liderazgo El concepto de liderazgo es amplio y complejo, sin embargo, se puede definir como: la influencia interpersonal, ejercida en alguna situación mediante la comunicación humana para lograr uno o varios objetivos. Cabe mencionar que el líder debe …
McGregor menciona que las organizaciones tradicionales parten de tres postulados básicos para someter a los individuos y controlar su conducta. Estos son: La gerencia es la responsable en la organización de los elementos de una empresa productiva: dinero, materiales, equipo …
McGregor sostiene que es indispensable que se busquen fundamentos distintos para que los Gerentes tengan actitudes congruentes con las necesidades actuales y con la naturaleza humana. Los postulados son los siguientes: Los Gerentes deberán crear ambientes propicios para que los …
La selección de personal se define como un procedimiento para encontrar a la persona idónea que cubra el puesto apropiado a un costo adecuado. El significado de la palabra selección considera las diferencias individuales; es decir, las necesidades de la empresa …
El aprendizaje depende de una verdadera relación entre lo que se enseña y las necesidades de quienes reciben la enseñanza. El Gerente debe tener muy en cuenta este principio en su propósito de capacitar, desarrollar y motivar a sus vendedores …
En función a la detección de necesidades de capacitación, se procede a la planeación de las acciones de capacitación. Esto significa establecer el temario o contenido del curso, determinar la técnica de capacitación más apropiada a seguir y la forma de …
La demostración El método de demostración es aquel donde el Gerente planea y realiza una visita de ventas real en compañía del vendedor, esta técnica es apropiada para capacitar a vendedores nuevos. La representación de papeles Esta técnica la realiza …
