En la economía global altamente competitiva de hoy en día, la mayoría de las organizaciones se encuentran bajo severas presiones de costos. Esto hace que los programas de reconocimiento sean particularmente atractivos. En comparación con otros motivadores, el reconocer el desempeño superior de un …
Programas de reconocimiento del empleado en la práctica Acceder »
En condiciones de incertidumbre, se sabe muy poco de las alternativas o sus resultados. La incertidumbre puede nacer de dos fuentes. En primer lugar, los administradores pueden enfrentar condiciones externas que están fuera de su control, total o parcialmente, por ejemplo el clima —un …
El propósito de las llamadas no solicitadas no es vender sino fijar una cita. Cuando tenga que lidiar con asistentes, porteros o mensajes de voz, deje un mensaje que diga: “Hola, mi nombre es… y quisiera hablar con usted sobre …
Para funcionar lo mejor posible todos los días: 1. Levántese temprano. 2. Disfrute de lo que hace. 3. Vuélvase un estudiante vitalicio. 4. Convierta el enojo en solución. 5. Convierta los obstáculos en innovación. 6. Considere cualquier “no” como un …
¿Cómo me puedo desempeñar con excelencia cada día en las ventas? Acceder »
No espere una fórmula mágica. Vender depende de qué tan duro quiera trabajar. Así pues, lo más cercano a una fórmula mágica es prepararse bien. Comprometa a cada cliente de modo que se sienta seguro comprándonos. Luego, procure crear un …
No existe un modo óptimo de vender. Pero siga estos consejos para comenzar con buen pie: 1. Sea amistoso. 2. Busque algo en común con su posible cliente. 3. Formule preguntas inteligentes y escuche detenidamente las respuestas. 4. Procure entender …
Investigaciones realizadas por Amos Tversky y Daniel Kahneman han ampliado los conceptos de Simon en cuanto a la racionalidad limitada. Han demostrado que las personas dependen de principios heurísticos, o reglas prácticas, para simplificar la toma de decisiones. Por ejemplo, los ejecutivos que conceden créditos, quizá …
Las organizaciones como las personas, realizamos todos los días actividades donde tienen que ver la planeación. Las llevamos a cabo cuando nos proponemos realizar una actividad, al jerarquizar las distintas tareas que solemos ejecutar al iniciar el día. Sin embargo, las organizaciones …
Con nivel de burbujas Fuente: Manual de autoconstrucción, manos a la obra de IMCYC
El dar a todos los empleados las mismas prestaciones implica dar por sentado que todos los empleados tienen las mismas necesidades. Por supuesto, sabernos que esta suposición es falsa. Por tanto, las prestaciones flexibles transforman los gastos que éstas originan en un motivador. En …
Relación de las prestaciones flexibles con la teoría de las expectativas Acceder »
