Viabilidad

Capacita a tu cliente para estudiar y mejorar su idea empresarial

Es importante que todos los empresarios en potencia se aseguren de que la empresa que están considerando realmente merece la pena.

Ayuda a tu cliente a…

explicar su idea empresarial,
asegurarse de que existe un mercado para ese negocio y
decidir si la idea empresarial va a generar dinero suficiente para lograr sus objetivos, incluido el sueldo.

La actividad empresarial de tu cliente

Es importante haber considerado exactamente qué tipo de negocio se va a crear, comprar o franquiciar. Algunas áreas en cuestión son:

¿Qué tipo de negocio se está planteando?

Si el negocio se basa en un nuevo producto o servicio, será necesario llevar a cabo estudios de mercado para garantizar que existe una necesidad de ese producto en el mercado. Si la empresa se va a adquirir o franquiciar, ¿existe un historial?

¿Dónde se ubicará la empresa?

Si la ubicación es clave para el éxito de la empresa, será importante poner toda la ayuda o recursos adecuados a disposición de tu cliente. Si la ubicación no es clave, considera las opciones menos costosas y más eficaces, como por ejemplo el trabajo desde casa.

¿En qué medida es especial el producto o servicio?

Será importante establecer lo que va a ser diferente, no solo para identificar si existe una necesidad en el mercado, sino también para empezar a considerar cómo competirá con los demás.

Tu cliente

Es importante que ayudes a tu cliente a considerar todas las implicaciones personales de la creación y gestión de su propio negocio. Algunas áreas a tener en cuenta son:

¿Qué desea obtener a nivel personal de la gestión de sus negocios?

Hay que considerar:

Los compromisos familiares.
Los compromisos financieros.
Las oportunidades de desarrollo personal.
La asignación de tiempo para la creación y gestión de la empresa.
El ocio y la vida social.

¿Qué conocimientos y habilidades serán necesarios para gestionar su negocio con éxito?

La mayoría de conocimientos y habilidades tendrá que aportarlos el propietario del futuro negocio; pero, si la empresa se lo puede permitir, algunos pueden ser aportados por empleados o contratistas (por ejemplo, un contable).

Las finanzas de tu cliente

Probablemente las cuestiones clave sean:

¿Cuánto cuesta poner en marcha el negocio?

Los costes de puesta en marcha pueden ser muy superiores a lo previsto inicialmente. Ayuda a tu cliente a calcular los honorarios profesionales, las instalaciones, los materiales y equipos y otros artículos que habrá de pagar. ¿Qué impacto tiene esto sobre las previsiones iniciales de pérdidas y ganancias y el flujo de caja? ¿Cuánto tiempo se tardará en recuperar la inversión inicial? ¿Qué cantidad de financiación se necesita?

¿Qué beneficio espera obtener?

Ayuda a tu cliente a elaborar una previsión de pérdidas y ganancias para poner de manifiesto:

El nivel de ventas necesario
El coste de venta
Los gastos generales
Las pérdidas y beneficios

¿Qué volumen de negocio espera durante el primer año?

El volumen de negocio previsto requerirá la asignación de recursos adecuada. Esto podría tener consecuencias sobre:

Las personas
La maquinaria y el equipo
Los proveedores
El flujo de caja

La previsión del flujo de caja es indispensable, ya que permitirá a tu cliente determinar si ha optado o no por la financiación adecuada.

El mercado de tu cliente

Las cuestiones clave son:

¿Quiénes son y dónde están sus clientes potenciales?

Hay que tener en cuenta:

¿Cuántos hay?
¿Cuáles son sus necesidades y aspiraciones?
¿Dónde compran?
¿A quién comprarán a partir de ahora?

¿En qué mercado operará?

¿Cuáles son las influencias beneficiosas y perjudiciales? (El análisis PEST puede ser útil en este caso, ver sección 4.) ¿Dónde se puede obtener la información necesaria?

¿Qué aspecto tiene la competencia de tu cliente?

¿Cómo se comercializan?
¿Cómo proporcionan un servicio estandarizado?
¿Cómo cobran sus productos/servicios?
¿Cómo se promocionan y con qué éxito?
¿Cómo tratan a su personal y/o a sus clientes y proveedores?
¿Identifican su ventaja diferencial (USP, por sus siglas en inglés) en comparación con su(s) competidor(es)?

Consideraciones legales

Pregunta a tu cliente, si es el caso, qué consideraciones legales tiene que tener en cuenta; por ejemplo…

La legislación laboral
El reglamento sobre salud y seguridad en el trabajo
La legislación especializada relacionada con el negocio, por ejemplo, seguridad alimentaria, higiene, etc.
La legislación medioambiental
La ley de sociedades
La ley del consumidor