Viabilidad
Capacita a tu cliente para estudiar y mejorar su idea empresarial
Es importante que todos los empresarios en potencia se aseguren de que la empresa que están considerando realmente merece la pena.
Ayuda a tu cliente a…
- explicar su idea empresarial,
- asegurarse de que existe un mercado para ese negocio y
- decidir si la idea empresarial va a generar dinero suficiente para lograr sus objetivos, incluido el sueldo.
La actividad empresarial de tu cliente
Es importante haber considerado exactamente qué tipo de negocio se va a crear, comprar o franquiciar. Algunas áreas en cuestión son:
¿Qué tipo de negocio se está planteando?
Si el negocio se basa en un nuevo producto o servicio, será necesario llevar a cabo estudios de mercado para garantizar que existe una necesidad de ese producto en el mercado. Si la empresa se va a adquirir o franquiciar, ¿existe un historial?
¿Dónde se ubicará la empresa?
Si la ubicación es clave para el éxito de la empresa, será importante poner toda la ayuda o recursos adecuados a disposición de tu cliente. Si la ubicación no es clave, considera las opciones menos costosas y más eficaces, como por ejemplo el trabajo desde casa.
¿En qué medida es especial el producto o servicio?
Será importante establecer lo que va a ser diferente, no solo para identificar si existe una necesidad en el mercado, sino también para empezar a considerar cómo competirá con los demás.
Tu cliente
Es importante que ayudes a tu cliente a considerar todas las implicaciones personales de la creación y gestión de su propio negocio. Algunas áreas a tener en cuenta son:
¿Qué desea obtener a nivel personal de la gestión de sus negocios?
Hay que considerar:
- Los compromisos familiares.
- Los compromisos financieros.
- Las oportunidades de desarrollo personal.
- La asignación de tiempo para la creación y gestión de la empresa.
- El ocio y la vida social.
¿Qué conocimientos y habilidades serán necesarios para gestionar su negocio con éxito?
La mayoría de conocimientos y habilidades tendrá que aportarlos el propietario del futuro negocio; pero, si la empresa se lo puede permitir, algunos pueden ser aportados por empleados o contratistas (por ejemplo, un contable).
Las finanzas de tu cliente
Probablemente las cuestiones clave sean:
¿Cuánto cuesta poner en marcha el negocio?
Los costes de puesta en marcha pueden ser muy superiores a lo previsto inicialmente. Ayuda a tu cliente a calcular los honorarios profesionales, las instalaciones, los materiales y equipos y otros artículos que habrá de pagar. ¿Qué impacto tiene esto sobre las previsiones iniciales de pérdidas y ganancias y el flujo de caja? ¿Cuánto tiempo se tardará en recuperar la inversión inicial? ¿Qué cantidad de financiación se necesita?
¿Qué beneficio espera obtener?
Ayuda a tu cliente a elaborar una previsión de pérdidas y ganancias para poner de manifiesto:
- El nivel de ventas necesario
- El coste de venta
- Los gastos generales
- Las pérdidas y beneficios
¿Qué volumen de negocio espera durante el primer año?
El volumen de negocio previsto requerirá la asignación de recursos adecuada. Esto podría tener consecuencias sobre:
- Las personas
- La maquinaria y el equipo
- Los proveedores
- El flujo de caja
La previsión del flujo de caja es indispensable, ya que permitirá a tu cliente determinar si ha optado o no por la financiación adecuada.
El mercado de tu cliente
Las cuestiones clave son:
¿Quiénes son y dónde están sus clientes potenciales?
Hay que tener en cuenta:
- ¿Cuántos hay?
- ¿Cuáles son sus necesidades y aspiraciones?
- ¿Dónde compran?
- ¿A quién comprarán a partir de ahora?
¿En qué mercado operará?
¿Cuáles son las influencias beneficiosas y perjudiciales? (El análisis PEST puede ser útil en este caso, ver sección 4.) ¿Dónde se puede obtener la información necesaria?
¿Qué aspecto tiene la competencia de tu cliente?
- ¿Cómo se comercializan?
- ¿Cómo proporcionan un servicio estandarizado?
- ¿Cómo cobran sus productos/servicios?
- ¿Cómo se promocionan y con qué éxito?
- ¿Cómo tratan a su personal y/o a sus clientes y proveedores?
- ¿Identifican su ventaja diferencial (USP, por sus siglas en inglés) en comparación con su(s) competidor(es)?
Consideraciones legales
Pregunta a tu cliente, si es el caso, qué consideraciones legales tiene que tener en cuenta; por ejemplo…
- La legislación laboral
- El reglamento sobre salud y seguridad en el trabajo
- La legislación especializada relacionada con el negocio, por ejemplo, seguridad alimentaria, higiene, etc.
- La legislación medioambiental
- La ley de sociedades
- La ley del consumidor
