Beneficios que proporciona la RSE como ventaja competitiva
Por las acciones internas
- Empleados más comprometidos y competentes: genera en ellos mayor confianza por la empresa a la que pertenecen, la sienten como suya, se eliminan las probabilidades de conflicto y otros focos de resistencia que afectan la productividad, permitiendo así que aumenten la disposición hacia el trabajo.
- Mejor moral en los empleados.
- Crecimiento de la lealtad y el grado de compromiso del personal hacia la empresa.
- Reducción de ausentismo.
- Logros de mayor productividad.
- Menor rotación de personal y menos costos de reclutamiento y de entrenamiento.
- Innovación directa por quienes hacen día a día las labores, simplificando procesos, reduciendo desgaste, bajando costos y ayudando a la eficiencia.
Por las acciones externas
- Mayor fidelidad de la marca
- Mayor confianza de la clientela, del mercado, logrando una imagen más favorable, lo que permite mantener la clientela y facilita el proceso de consecución de nuevos mercados por la imagen que se obtiene.
- Actitud más favorable por parte de los consumidores y medios.
- Mejora la reputación de la marca ante los clientes, ante los canales de distribución y ventas.
- Diferenciación respecto de la competencia
- Identificación con la comunidad en la que se opera.
- Incremento de las ventas.
- Mayor estabilidad en el valor de las acciones en la bolsa.
- Al evitar crear sentimientos negativos se produce un ahorro en cuanto los daños que pueden repercutir de los actos vandálicos, las huelgas, los paros y las demandas.
- En aspectos ambientales los programas de reducir, reciclar y reutilizar le permiten el ahorro de grandes sumas de dinero.
Políticas de empleo y asuntos sociales
Dentro de la organización, la responsabilidad social afecta a cuestiones como la calidad del empleo, el apre3ndizaje permanente, la información, la consulta y la participación de los trabajadores, la igualdad de oportunidades, la integración de las personas con discapacidad, la anticipación de los cambios y las reconversiones industriales.
Política empresarial
Sólo las empresas competitivas que generan beneficios son capaces de contribuir a largo plazo al desarrollo sostenible.
Política medioambiental
Las empresas que desarrollan prácticas de protección medioambiental, terminan siendo a mediano y largo plazo muchos más competitivas en el mercado, en la medida que el respeto por las nomas en ese ámbito las estimula a la innovación y a la modernización de los procesos y productos, fomentándoles además el uso de tecnologías más limpias.
Política de protección a los consumidores
Los consumidores y sus organizaciones civiles representativas desempeñan un papel fundamental en la evolución de la responsabilidad social. Conviene a la empresa establece con ellos sólidos canales de comunicación.