La venta como actitud
Se conoce como Actitud Mental Positiva al estado psicológico que te permite afrontar un reto complejo, como una venta, de forma constructiva, evitando la ansiedad y los sentimientos negativos.
¿Cómo lograr la actitud para vender?
- Nunca acudas al trabajo pensando que será un mal día.
- Afronta primero las visitas, llamadas o tareas más complicadas. De esta forma aprovecharás tus momentos de mayor energía y concentración.
- Evita los mensajes negativos. Intenta ahuyentar los pensamientos de culpa, fracaso, estrés, etc. Así mismo aléjate de las personas que se quejan todo el día, porque resultan contagiosas.
- Mejora tu comunicación. Acostúmbrate a hablar con la gente al mismo nivel, escucha lo que te dicen y reflexiona sobre sus sentimientos.
- Organiza tu trabajo. Tener un cierto nivel de autonomía, dentro del margen que permitan tus obligaciones, es una buena forma de afrontar tu tarea con más libertad y espíritu constructivo.
- Fíjate objetivos para cada día, semana, mes y año. Trabajar sin una meta clara resulta muy desalentador y te acaba dejando sin horizontes apetecibles.
- Aprende de los fracasos. No te tomes las negativas de los clientes como derrotas, sino como oportunidades para aprender. Analiza qué hiciste mal para no volver a repetir el mismo error.
- Celebra los éxitos. Acostúmbrate a no dramatizar los fracasos y festeja las victorias: una venta cerrada, una felicitación de un cliente. Así acumulas energía para afrontar momentos difíciles.
- No te lleves los problemas a casa.