Métricas para la ejecución del proyecto

• La medición del desempeño del proyecto es la clave para el mejoramiento continuo.
• El secreto está en reconocer que abarca un amplio espectro de interpretaciones.
• Puede ser visto como un informe del desempeño individual o del personal, por lo que el desarrollo de habilidades personales debe incluir un componente de valoración y análisis.
• Tiene una perspectiva organizacional, ya que toda la organización se beneficiaría del análisis sistemático del proyecto.

Sub-categorías de la medición del desempeño del proyecto

a. Eficiencia del proyecto

Mide salidas del proyecto contra los objetivos y qué tan eficientemente se lograron.

Miden el éxito a corto plazo. Puede llevar a varias mejoras organizacionales como:

• Desarrollo y mejora en la estimación de algoritmos.
• Mejoramiento de todo el proceso del proyecto.
• Identificación de los métodos de ejecución óptimos.
• Mejoramiento de los procesos de diseño interno.
• Revela la inutilidad de supuestos u objetivos irreales.

b. Impacto sobre el cliente o usuario

Mide la efectividad en cumplir con los requisitos del cliente. Puede ayudar a mejorar los requerimientos de los procesos y revelar áreas donde ciertas prácticas pueden dañar el proceso. Rompe el mito de que si se cumplen los objetivos, el cliente estará satisfecho.

c. Éxito del negocio

Generar ganancias, reducir costos, incrementar las ventas, etc., mide el impacto actual del proyecto y confirma que la organización está logrando resultados.

Cultura organizacional de apoyo

Este es el elemento más difícil de completar, y su vez, es el que tiene más influencia en la implementación exitosa de la cultura de proyectos, lo que lo hace tan difícil es que existen muchos aspectos relacionados a él, además muchos de estos aspectos se relacionan al comportamiento humano (aptitudes, creencias, poder, influencia, etc.). Lo que lo convierte en un punto frustrante es que existe un vacío entre lo que la organización dice y lo que hace.