Oficina de gestión de proyectos (PMO)

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Una oficina de gestión de proyectos como “cuerpo o entidad dentro de una organización que tiene varias responsabilidades asignadas en relación con la dirección centralizada y coordinada de aquellos proyectos que se encuentran bajo su jurisdicción”.

Funciones de una PMO

Algunas de las funciones principales de una oficina de gestión de proyectos son proporcionar:

  • Servicios de apoyo administrativo, tales como: políticas, metodologías y plantillas.
  • Capacitación, mentoría y asesoría a los directores del proyecto.
  • Apoyo al proyecto, lineamientos y capacitación sobre la dirección de proyectos y el uso de herramientas.
  • Alineación de los recursos de personal del proyecto.
  • Centralización de la comunicación entre directores del proyecto, patrocinadores, directores y otros interesados

Debe estar en capacidad de:

  • Prestar servicios internos en gerencia de proyectos (entrenamiento, y desarrollo de profesionales, consultoría interna, acompañamiento de proyectos críticos, etc.).
  • Desarrollo / implementación de métodos, procesos y medidas de evaluación; es el guardián de la metodología de gerencia de proyectos.
  • Análisis de mejores prácticas (documentación de los éxitos y fracasos, investigación externa sobre las mejores prácticas).
  • Ser depositario de la memoria técnica de los proyectos para que modelos y estimaciones puedan ser usadas por gerentes de proyectos. Además de estas funciones básicas, hay una tendencia de que la PMO debe establecer un puente entre la alta administración y los gerentes de proyectos, para alinearlos con las estrategias de negocios.