Definición de trabajo y expectativas de desempeño
Mucha gente está administrando proyectos sin saber en realidad cuáles son sus funciones, ellos están aprendiendo de su ingenio, de sus errores y observando algunos métodos. Además, no es sorprendente que haya gente trabajando en equipos de proyectos sin tener noción de las responsabilidades o deberes de su puesto, ni están seguros de cómo interactuar con el director del proyecto.
Esto puede generar conflictos entre grupos y dificultar el periodo más difícil del proyecto. La solución es que la gente debe saber qué se espera de ella y qué debe hacer en su puesto a través de la documentación del mismo.
Programa de desarrollo de habilidades individuales
Este punto es importante para el crecimiento y desarrollo de cada persona involucrada en el proyecto, sin embargo, esto recae también en la implementación
Solamente una vez que la organización haya definido qué hacer y cómo hacerlo puede empezar los programas de desarrollo de habilidades individuales.
El término individual se refiere a un programa que es sensible a los diferentes puestos, responsabilidades, deberes y aspiraciones de carrera que existan al interior de la organización.
El término desarrollo de habilidades es usado en lugar de entrenamiento, para describir los procesos por los cuales un individuo mejora su competencia y aptitud. El entrenamiento es sólo un medio por el cual el individuo aprende a mejorar su trabajo.