Innovar en el marketing mix

El nuevo marketing también puede ayudarnos a innovar en la comercialización. Por ejemplo, ¿tiene lógica que una persona pague por el teléfono antes de llamar? Para los consumidores habituales de móviles con tarjetas de prepago parece que sí.

• Cambiar la forma de pago o de fijar los precios: La agencia de publicidad Trading Media ha encontrado su hueco recurriendo a un sistema de pago pensado para las pymes: el trueque de productos por los servicios prestados.

• Cambiar la distribución: La oportunidad también puede estar en ofrecer un producto ya existente a través de un nuevo canal de distribución. La venta de libros por Internet y la compra de entradas de cine por móvil son buenos ejemplos.

• Cambiar la comunicación: Una excelente forma de llegar al público objetivo es conseguir un prescriptor fiable. ¿Qué mejor forma de hacer publicidad de unos chicles que conseguir su recomendación en las consultas de los dentistas?