Disponibilidad

En ocasiones, las personas juzgan la probabilidad de un hecho comparándolo con sus recuerdos.

En principio, es más fácil recordar hechos que ocurren con frecuencia.

Por tanto, los hechos que están más “disponibles” en la memoria, presuntamente, tendrán más posibilidades de ocurrir en el futuro.

Este supuesto se basa en la experiencia de toda una existencia y, al parecer, resulta bastante razonable.

Sin embargo, la memoria humana también se ve afectada por cuán recientemente ha ocurrido el hecho y cuán vívida fue la experiencia.

Por tanto, un gerente de riesgos que, en fecha reciente se ha visto afectado por una inundación.

Probablemente concederá demasiada importancia a las inundaciones, y la frecuencia con la que se presentan, la próxima vez que compre un seguro.

Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 de la Unideg