Factores considerados por la escuela de la gerencia científica Henry Fayol
1. El ser humano
El ser humano es considerado como un individuo capaz de desarrollar dos tipos de actividades dentro de la organización: la administrativa y la técnica.
En la actividad administrativa, el individuo es competente para utilizar las funciones del proceso administrativo como herramienta para dirigir las funciones inherentes a su puesto. En la actividad técnica desarrolla los aspectos técnicos requeridos por el puesto.
2. El medio ambiente
Es dividido en dos:
a) Externo
b) Interno
El externo es considerado estable, el interno se considera tranquilo y se analiza o se controla a través de las etapas propias del proceso administrativo.
3. La motivación
Se genera a través de diferentes procedimientos.
– La movilidad vertical: Las personas que laboran en la empresa, tienen la posibilidad de ascender dentro de la escala jerárquica.
– La seguridad en el trabajo: La estabilidad del personal dentro de la organización es un motivador que le permite al trabajador saber que su permanencia en la empresa esta asegurada.
– La equidad: El trato justo se constituye como un elemento que motiva al trabajador para desempeñar de manera adecuada sus ocupaciones.
4. El liderazgo
La función de liderazgo se otorga a la persona de acuerdo a la posición jerárquica que ocupa dentro de la empresa.
La actividad fundamental del liderazgo es la utilización del proceso administrativo como función básica para aviar a la organización o departamento donde se aplique tal actividad.
5. La comunicación
Es descendente cuando tiene como objetivo transferir órdenes entre superiores y subordinados. Es horizontal cuando tiene como objeto acelerar el proceso de interacción entre personas de la misma posición o nivel jerárquico.
6. El conflicto
No es considerado bajo esta forma dé pensar, supone que con la aplicación de las fases del proceso administrativo a la organización no existe posibilidad de conflictos. Sin embargo, si aparecieran, se considera falta de capacidad del gerente en la aplicación de las fases del proceso administrativo.
7. El poder
Se considera sinónimo de autoridad, es decir, está en relación al puesto que la persona tiene dentro e la organización, también puede adquirirse por las habilidades que tenga para ejecutar las operaciones de dicho puesto. Sin embargo, el poder primordialmente es dado por la estructura formal.
8. El cambio
Generalmente se instrumenta cuando el líder considera que es posible mejorar algunas de las funciones del proceso administrativo dentro de la organización, el cambio sigue una trayectoria de lo alto hacia lo bajo de la cadena jerárquica.
El cambio se provee en la etapa de la planeación y se ejecuta en la etapa de dirección.
9. La toma de decisiones
Nivel individual o de un puesto específico de la organización, puede ser hecha por el propio personal que ocupa el cargo, aunque la última palabra la tienen los niveles jerárquicos superiores.
10. Participación
A las diferentes personas se les permite colaborar.
11. La organización
Se observa a través de los diferentes principios que el gerente debe desempeñar en el ejercicio de su función, así como el seguimiento de las diversas etapas delproceso administrativo.
12. La eficiencia
Una institución eficiente es aquella en la que el proceso administrativo es utilizado por toda la persona o individuo que intervienen en la organización.
Fuente: Apuntes de la materia de Administración I / Unideg
