Procedimientos para facilitar la implantación de la estrategia

Las políticas y procedimientos son instrumentos potentes que sirven para implantar la estrategia y para conseguir mayor compromiso de los empleados.

A tal efecto, a continuación se analizarán, con más detenimiento, losprocedimientos para establecer objetivos anuales, la administración por objetivos y los sistemas de recompensa.

Objetivos anuales

Los objetivos anuales son el fundamento para aplicar cualquier estrategia. Identifican, con precisión, lo que se debe hacer, cada año, para alcanzar las metas estratégicas de la organización.

En el proceso, también ofrecen a los gerentes metas específicas para los resultados del año entrante.

Por ejemplo, si una estrategia de Sega requiere un incremento de la participación en el merca-do, los objetivos anuales, para el año siguiente.

Podrían incluir un incremento de ventas del 15 por ciento, la introducción de dos videojuegos nuevos y la apertura de un centro regional de distribución, en una zona específica del país, así como la negociación de una línea de crédito para sufragar el aumento de gastos de producción y comercialización.

Los objetivos anuales sientan con claridad los roles que desempeñan los gerentes en la implantación de la estrategia de una organización.

Los objetivos anuales bien diseñados están claramente ligados a las metas de laorganización a largo plazo y son mensurables.

Es importante que cuantifiquen los resultados, de tal manera que no se puedan disputar los resultados de una unidad.

Por su naturaleza, algunas áreas, como la de producción, se prestan para este tipo de medición. En cambio, es más difícil establecer parámetros cuantitativos para las relaciones públicas.

Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 de la Unideg