Escritura efectiva de resultados

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Ya sea que escriba a un amigo, colega, cliente o un socio comercial, el contenido debe ser claro, conciso y persuasivo, preciso y seguro. Siga leyendo para conocer algunos consejos para hacer una carta, nota, presentación de mérito, etc.

  • Evite oraciones largas: Elija palabras más cortas y oraciones. Por ejemplo, «Yo quería comunicarle a usted que la reunión ha sido cancelada». [11 palabras] Esta frase podría reformularse como «La reunión ha sido cancelada». [5 letras]
  • Utilice líneas objetivas: el sujeto de la nota / carta / e-mail debe ser objetivo y debe reflejar el contenido del mensaje. Por ejemplo, «Consejos para escribir eficientemente en los negocios» transmite al lector que el contenido del mensaje.
  • Decida su público: Se recomienda escribir para una audiencia predeterminada y usar un lenguaje entendible. Además, se recomienda no utilizar palabras muy técnicas y que sólo se puede entender por un público muy reducido.
  • Solicitud de acción: Nunca deje al lector que adivine «¿qué sigue?». Él o ella debe saber lo que se espera de él / ella.
  • Comparte mensajes de toda la empresa con una estrategia: No sobrecargue los empleados con un montón de mails de texto pesados. Divida el mensaje. Por ejemplo, si una empresa ha puesto en marcha una sala de videoconferencia, el equipo de comunicación corporativa debe envió el primer mensaje anunciando el lanzamiento, el segundo mensaje sobre el uso de los equipos, y el tercer mensaje sobre cómo apartar la sala de conferencias para reuniones con clientes y llamadas.
  • De un formato lógico al documento: Asegurarse de que el contenido en el mensaje está relacionado con el tema. Debe haber una conexión lógica en varios párrafos incluidos en el documento.
  • Sea persuasivo: Trabaje en el destinatorio y personalice la comunicación al máximo, esto aumenta la concentración y también crea responsabilidad para lector.
  • Involucrar a la audiencia: Hable con la audiencia. Por ejemplo: En vez de decir: «Habrá dos formas para calcular el costo.» El remitente del mensaje pudo decir: «Los analistas financieros pueden elegir uno de los dos procedimientos para calcular el costo».
  • Verifique antes de enviar: Siempre se debe corregir el correo / memoria / documento que se va a enviar. Recuerde que el primer borrador no siempre es el proyecto final. No sólo para comprobar el contenido, sino también, para comprobar el formato, líneas de asunto, el público y los archivos adjuntos.
  • Ejecutar con confianza: No tengas miedo durante el envío de la comunicación. Si un recordatorio debe ser enviado, se debe enviar.