Registrar la venta del producto turístico El agente de viajes necesita registrar la venta de paquetes turísticos o Acceder
Montar material publicitario Material Publicitario – TANGIBLE – VIRTUAL Una vez que se haya recibido Acceder
Agrupar folletos promocionales por tipo, tamaño o preferencia del turista El agente de viajes debe ser ordenado para facilitar el trabajo de Acceder
Asegurar la satisfacción del turista Investigar la satisfacción del cliente para determinar si lo ofertado ha cumplido Acceder
Atender pedidos especiales – Escuchar – Analizar – Solucionar El agente de viajes necesita ser Acceder