Definiciones del proceso de consultoría

Según Kubr la consultoría de las empresas es un método para mejorar las prácticas de gestión.

Este método puede ser empleado por una empresa privada independiente, una empresa dependencia interna de consultoría, en una organización privada o pública, un instituto de perfeccionamiento del personal de dirección, de productividad o de fomento de la pequeña empresa, un servicio de extensión o un particular.

Incluso un gerente o director puede actuar como consultor, si proporciona asesoramiento a sus colegas o subordinados.

Fritz Steele dice que “ Por proceso de consultoría se entiende cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son”.

Peter Blockel cual sugiere “se actúa como consultor siempre que se trata de modificar o mejorar una situación, pero sin tener control directo sobre la ejecución

Larry Greiner y Robert Metzger señalan que “la consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si así se les solicita, en la aplicación de soluciones.