El carro de apoyo es nuestra principal herramienta de trabajo, en él se pueden disponer todos los elementos que utilizaremos para nuestras actividades diarias, y se compone de una serie de compartimentos para colocar cada elemento como aménities, suministros, lencería, …
Deberás manejar el carro de servicio a la orilla del pasillo para no obstruir el paso de los huéspedes. El carro de servicio lo deberás colocar a la entrada del cuarto como indicación de que te encuentras en él realizando …
Diariamente la camarera/o de pisos asignada al turno de la tarde debe recorrer todas las habitaciones ocupadas para realizar la cobertura de habitaciones que consiste en una serie de actividades que amplia-ran la sensación de satisfacción del cliente y mantienen …
Después de recopilar y analizar la información sobre la actividad administrativa de la dependencia o unidad orgánica de la cual se trate, se procede a preparar el informe en el que se deben formular las propuestas, las ventajas y desventajas de …
Contenido del informe de organización y métodos en la administración pública Acceder »
A pesar de que el contacto entre camarera/o de pisos y clientes en algunos casos es muy esporádico y hasta inexistente, en algún momento pueden darse diferentes tipos de solicitudes o quejas por parte de los clientes. De darse esta …
Dentro de los establecimientos existen clientes especiales “VIP”, (Very important person /Persona Muy Importante). Denominación que se da a una persona, grupo de personas, empresas o instituciones que por su trayectoria política, empresarial o personal requieren de una atención o …
Trato y atención para clientes importantes (VIP) o con necesidades especiales Acceder »
Un buen agente de viajes es consejero personal, psicólogo y experto en el arte y la ciencia de viajar. No solo conocen las ventajas y desventajas de varias formas de viajar, sus precios y horarios, sino que en muchos casos …
Características de los mecanismos Los mecanismos eléctricos incluyen enchufes, interruptores, tomas de TV, radio y teléfono, pulsadores para timbre y reguladores de luz. Todos tienen su versión empotrada o de superficie. Fuente: Guía de bricolaje – Leroy Merlin
Que se pretende poner en marcha (la gente está motivada de ir un sitio, pues hay que investigar el sitio donde quieren ir, recursos, transporte, alojamiento). He aquí algunas preguntas que deben realizarse antes de planear la promoción turística.6 – …
Cada proveedor de servicios tiene su propia política ya que los costos varían, espe-cialmente con los transportistas y establecimientos hoteleros. Igualmente la actividades que se ejercen en cada uno de los tours, pueden alternarse igualmente de acuerdo a las condiciones …
