Precursores de la teoría de administración científica
El primero de ellos fue Robert Owen (Inglaterra, siglo XIX), quien contempló elpapel de los administradores como reformadores, enfocados en la mejora de las condiciones de trabajo de los trabajadores, lo cual traería mejoras en los niveles productivos y de utilidades.
A diferencia de otros administradores preocupados en invertir en innovaciones técnicas, muy de moda a partir de la revolución industrial, Owen recomendaba destinar tales inversiones en los trabajadores o «maquinas vitales» cuyo rendimiento diario era calificado.
La premisa al respecto era que a través de las calificaciones los administradores estarían en posibilidad de detectar problemas, además de que el orgullo y la competencia entre los trabajadores se aumentaban, en base al proceso de retroalimentación que experimentaban.
Por otra parte, Charles Babbage, además de compartir muchas de las ideas de Owen, fue uno de los primeros en proponer la división del trabajo, a partir de unanálisis operativo que hacia énfasis en la capacitación y cuyo objetivo era elincremento de la capacidad y eficiencia.
Fuente: Apuntes de la materia de administración I/ Unideg
