Procedimiento de queja

Cualquier persona puede interponer una queja ante la CNDH, la misma es dictaminada paara comprobar que se trata o no de la competencia del organismo nacional, una vez que es aceptada, se turna y asigna a un visitador adjunto, quien se encargará de integrar el expediente de queja, recabando todas las pruebas durante el procedimiento de investigación.

En el inicio, el visitador adjunto tiene la responsabilidad de enviarle a la autoridad presuntamente responsable de la violación a un Derecho Humano, un oficio para que rinda un informe previo en donde la autoridad diga y exprese su verdad sobre los hechos materiales de la “litis.

Deberá entrevistar al quejoso y todos aquellos testigos que puedan ofrecer alguna ayuda para el esclarecimiento de los hechos, y una vez que se han agotado los pasos del procedimiento de queja, si se constataronviolaciones a los Derechos Humanos, elevar al superior inmediato un informe y el proyecto de Recomendación correspondiente, si no hubo violaciones a los Derechos Humanos, lo conducente es la elaboración de un proyecto de Documento de No Responsabilidad.