Arreglo de habitaciones
Limpieza integra de la habitación:
A fin de garantizar un total confort y asegurar el retorno de nuestros clientes, debemos mantener las habitaciones en perfectas condiciones de limpieza, desinfección y arreglo.
Un trabajo realizado adecuadamente por parte de la camarera/o de piso hará que el huésped, tenga la sensación de que ésta nunca ha sido usada.
Las habitaciones se deben limpiar mediante un proceso específico que se determina por su estado de ocupación:
– Limpieza de habitación Vacía Sucia
– Limpieza de habitación Ocupada
– Limpieza de habitación Vacía limpia
Prioridad en la limpieza:
La camarera/o de pisos deberá dar prioridad a la limpieza de acuerdo a la ocupación diaria del hotel y respetara dos parámetros principales:
1) Ocupación alta:
1. Habitaciones vacías y sucias.
2. Habitaciones ocupadas que tienen preferencia.
3. Habitaciones ocupadas que no realicen check out ese día.
4. Al final las habitaciones ocupadas cuyos huéspedes realicen check out ese día.
2) Ocupación baja:
1. Habitaciones ocupadas con preferencia.
2. Habitaciones ocupadas cuyos huéspedes realicen check out ese día.
3. Habitaciones ocupadas que no realicen check out ese día.
4. Habitaciones vacías y sucias
Fuente: Manual de Camarera de Piso del Ministerio de Turismo de Ecuador