Claves de estado de habitaciones
A fin de simplificar el llenado de los diferentes reportes y formularios se ha establecido algunas abreviaciones para definir el estado de las habitaciones:
CLAVE
O = HABITACIÓN OCUPADA
ND = NO DURMIÓ
B = HABITACIÓN BLOQUEADA
V = VACIA LIMPIA
VS = VACIA SUCIA
SE = OCUPARA SIN EQUIPAJE
NM = NO MOLESTAR
CX = CAMA EXTRA
CU = CUNA
NS = NO DESEA SERVICIO
Fuente: Manual de Camarera de Piso del Ministerio de Turismo de Ecuador
Recoger y registrar objetos olvidados:
En el caso que la camarera/o de pisos encuentre cualquier tipo de objeto olvidado, deberá:
– Reportarlo de inmediato al área de recepción,
– Llenará el registro de objetos olvidados y realizará la entrega del objeto, adjunto al registro a su inmediato superior para su resguardo y almacenaje.