Unir los programas de reconocimiento y la teoría del reforzamiento
Hace algunos años, se encuestó a 1,500 empleados de toda una variedad de ambientes de trabajo para saber lo que consideraban que era el motivador más poderoso de su lugar de trabajo.
¿Su respuesta? ¡Reconocimiento, reconocimiento y más reconocimiento.
En concordancia con la teoría del reforzamiento, recompensar un comportamiento con reconocimiento inmediatamente después de dicho comportamiento, probablemente provoque que éste se repita. El reconocimiento puede adoptar muchas formas.
Usted puede felicitar en privado a un empleado por un buen trabajo. Puede enviar una nota escrita a mano o por correo electrónico reconociendo algo positivo que el empleado ha hecho.
Con los empleados con una fuerte necesidad de aceptación social, usted puede reconocer públicamente los logros.
Y para incrementar la cohesión del grupo y la motivación, puede celebrar los éxitos de equipo.
Puede aprovechar las reuniones para dar reconocimiento a las contribuciones y logros de los equipos exitosos de trabajo.
Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 de la Unideg
