Qué hacer tras una confrontación

Publicado en Ciencias administrativas Etiquetado con

Tras una confrontación crucial, es preciso asegurarse de que el problema no surja de nuevo, estableciendo una agenda. Esta debe incluir las tareas por hacer, los responsables de llevarlas a cabo y un seguimiento de todo el proceso.

Al elegir el tipo de seguimiento a implementar y la frecuencia del mismo, es importante tomar en cuenta tres aspectos:

1. Riesgo: cuál es la importancia del proyecto o de los resultados.

2. Confianza: cuál ha sido el desempeño de la persona en el pasado (historial).

3. Competencia: la experiencia de la persona en el área.