El peor error que puede cometer un vendedor es disminuir su confiabilidad. Si pierde una venta, no culpe al cliente, al producto, a la competencia o a la lluvia.
Por el contrario, analícese para ver por qué perdió la venta. Este es el mejor modo de prevenir que suceda de nuevo. Otros errores comunes son:
1. Alabar el producto antes de formularle al posible cliente ciertas preguntas previas.
2. Atacar a la competencia.
3. No escribirlo todo.