Creación del personaje
Fuentes de información para la creación de personajes.
A pesar de incluir elementos de ficción, los personajes, como cualquier modelo, deben estar basados en estudios de usuarios reales y en observaciones del mundo real.
La fuente primaria de información para la creación de personajes proviene de investigaciones etnográficas de usuarios reales.
Datos provenientes de otro tipo de investigaciones cualitativas o cuantitativas también pueden ser útiles en la creación de personajes, por ejemplo: estadísticas socio-demográficas, informes de marketing, tests de usabilidad, dinámicas de grupo; estos datos, sin embargo, no pueden reemplazar a los datos obtenidos de forma etnográfica.
Fuente: Apuntes de diseño tridimensional de la U de Londres