La estructura de los intercambios

Un grupo formado por 5 personas (L1, L2, L3) imaginemos que el proceso se inicia de la siguiente forma:

Si L1 estimula a L2, eso no significa necesariamente que lo haya querido.

a) Los ordenes y los niveles de comunicación no están representados, puede suceder que L3 reaccione a un nivel implícito del mensaje de L2 y L4 a un nivel explicito.

b) El proceso real de comunicación es mucho más complejo que lo que se representa en el esquema.

Pero el esquema permite ver ya un cierto no de cosas:

a) Que una comunicación emitida en un grupo engendra necesariamente los status diferenciados de auditores: aquel al que uno dirige un mensaje y los que simplemente son testigos de la relación.

b) Que una comunicación puede reaccionar a más de una comunicación.

c) Que ciertas relaciones son adyacentes.

Fuente: Apuntes de Seminario de Comunicación Social de la U de Londres