Canal medio a través del cual se emite y recibe el mensaje

– Comunicación (canales verbales)
– Canal vocal (habla)
– Canal no vocal ( escritura, lenguajes de signos, alfabeto, morse.)

Comunicación-información

– Canales verbales
– Canal vocal (acentuación, entonación, tono de voz etc.)
– Canal no vocal (ilustraciones y emblemas)
– Información (canales no verbales)

Canal vocal (paralingüística) y no vocal

– Normas de interacción.
– Expresión.

Canales fisiológicos (táctil, auditivo, visual)

– Moles y Zelyman

Canales técnicos (sonoro, fotográfico)

Mensaje. Son innumerables los estímulos que intervienen cuando un codificador (emisor) transmite un mensaje a un decodificador (receptor).

Miller (estímulos).

– Físicos (gestos, movimientos, expresión facial….)
– Vocales (velocidad, volumen de la voz.)
– Verbales

Goffman (estímulos)

– Físicos
– Vocacionales
– Situacionales

Toda comunicación tiene como objetivo y fin el lograr una comprensión entre los comunicantes.

La comunicación efectiva tiene lugar cuando el estímulo emisor tal como se inició y con una determinada intencionalidad se corresponde con el estímulo que percibe y al cual responde el receptor.

Factores que favorecen la comunicación

– La redundancia.
– El feedback o retroalimentación. Se trata de aquellos mensajes que recibimos de los otros y que expresan el efecto de mi conducta en ellos.

– La sintonización. Para que exista una comunicación eficaz, el emisor y el receptor deben estar sintonizados. Codificamos y decodificamos los mensajes en función de nuestras experiencias comunes.

Fuente: Apuntes de Seminario de Comunicación Social de la U de Londre