Análisis del mercado y estadísticas
Análisis de mercado
Para analizar el mercado necesitamos información sobre el mismo. ésta se puede recolectar de dos maneras: en forma secundaria: a través de internet, en periódicos o revistas, en informes de consultoras, información pública como puede ser los datos del censo de la población de un país, etc.; o en forma primaria, que es más relevante y específica pero también más cara y lleva tiempo conseguirla.
- Primaria: es más relevante y cara
- Secundaria: se encuentra más fácil y es más económica
Data primaria
Para recolectar data primaria debemos en primera instancia seleccionar el método a seguir: Experimentación: seleccionando uno o más grupos de personas, les brindamos diferentes estímulos para analizar su reacción. Focus groups: con un pequeño número de participantes que tengan un perfil determinado, creamos un grupo al cual le hacemos diferentes preguntas. Técnicas de observación: Se observa la reacción y el comportamiento de una persona o un grupo en determinadas situaciones. Encuestas: Se realiza una encuesta para conocer la opinión de una persona sobre un determinado producto o servicio. En resumen:
- Seleccionar el método a utilizar
- Experimentación
- Focus groups
- Técnicas de observación
- Encuesta
Encuesta
Para realizar una encuesta debemos crear un diseño de la muestra y establecer la cantidad de respuestas necesarias, eligiendo además un método de contacto. Luego debemos armar la encuesta u otra herramienta de recolección de data, realizarla para obtener los datos y por último, analizar los datos para sacar conclusiones.
- Diseño de la muestra y cantidad de respuestas
- Elegir un método de contacto
- Armar la encuesta u otra herramienta de recolección de data
- Obtener datos y analizarlos
Estadísticas
Las estadísticas que miden el mercado tienen distintas variables. entre ellas podemos mencionar:
- # de usuarios conectados
- # de PC´s vendidas
- # de dispositivos rel. con Internet vendidos
- # de Usuarios de ISP # de Hosts + proxy servers + usuarios por computer
- # de dispositivos inalámbricos
Variables
Variable | Mínimo | Medio | Máximo |
U.Geográfica | País | Región | Mundo |
Edad | Adultos +18 | Adultos -16 | Adultos y niños |
Uso reciente | Últimos 3 meses | Últ. 6 meses | Últ. año |
Aplicación | E-mail y web | Cualquier aplicación | |
Acceso | Sólo un ISP | Cualquier ISP | Cualquier Acceso |
Firmas que realizan estadísticas
- NUA www.nua.ie
- Emarketer www.emarketer.com
- Baquia www.baquia.com
- Prince & Cooke www.princecooke.com
- D´alessio – Harris www.dalessio.com.ar
- A.C.Nielsen www.nielsenmedia.com
- Forrester www.forrester.com
- NW www.nw.com
- IDC www.idc.com