Análisis del mercado y estadísticas

Análisis de mercado

Para analizar el mercado necesitamos información sobre el mismo. ésta se puede recolectar de dos maneras: en forma secundaria: a través de internet, en periódicos o revistas, en informes de consultoras, información pública como puede ser los datos del censo de la población de un país, etc.; o en forma primaria, que es más relevante y específica pero también más cara y lleva tiempo conseguirla.

  • Primaria: es más relevante y cara
  • Secundaria: se encuentra más fácil y es más económica

Data primaria

Para recolectar data primaria debemos en primera instancia seleccionar el método a seguir: Experimentación: seleccionando uno o más grupos de personas, les brindamos diferentes estímulos para analizar su reacción. Focus groups: con un pequeño número de participantes que tengan un perfil determinado, creamos un grupo al cual le hacemos diferentes preguntas. Técnicas de observación: Se observa la reacción y el comportamiento de una persona o un grupo en determinadas situaciones. Encuestas: Se realiza una encuesta para conocer la opinión de una persona sobre un determinado producto o servicio. En resumen:

  • Seleccionar el método a utilizar
    • Experimentación
    • Focus groups
    • Técnicas de observación
    • Encuesta

Encuesta

Para realizar una encuesta debemos crear un diseño de la muestra y establecer la cantidad de respuestas necesarias, eligiendo además un método de contacto. Luego debemos armar la encuesta u otra herramienta de recolección de data, realizarla para obtener los datos y por último, analizar los datos para sacar conclusiones.

  • Diseño de la muestra y cantidad de respuestas
  • Elegir un método de contacto
  • Armar la encuesta u otra herramienta de recolección de data
  • Obtener datos y analizarlos

Estadísticas

Las estadísticas que miden el mercado tienen distintas variables. entre ellas podemos mencionar:

  • # de usuarios conectados
  • # de PC´s vendidas
  • # de dispositivos rel. con Internet vendidos
  • # de Usuarios de ISP # de Hosts + proxy servers + usuarios por computer
  • # de dispositivos inalámbricos

Variables

VariableMínimoMedioMáximo
U.GeográficaPaísRegiónMundo
EdadAdultos +18Adultos -16Adultos y niños
Uso recienteÚltimos 3 mesesÚlt. 6 mesesÚlt. año
AplicaciónE-mailE-mail y webCualquier aplicación
AccesoSólo un ISPCualquier ISPCualquier Acceso

Firmas que realizan estadísticas

  • NUA www.nua.ie
  • Emarketer www.emarketer.com
  • Baquia www.baquia.com
  • Prince & Cooke www.princecooke.com
  • D´alessio – Harris www.dalessio.com.ar
  • A.C.Nielsen www.nielsenmedia.com
  • Forrester www.forrester.com
  • NW www.nw.com
  • IDC www.idc.com