Niveles de efectividad según Stephen R. Covey
Estos niveles de efectividad, siempre en la visión de Covey, son los siguientes: 1. Efectividad personal; 2. Efectividad interpersonal; 3. Efectividad gerencial; y 4. Efectividad organizacional.
Veamos muy brevemente cada uno de estos niveles de efectividad:
- La efectividad personal, basada en el principio de la confiabilidad, constituye la relación conmigo mismo;
- La efectividad interpersonal, sustentada en el principio de confianza, son mis relaciones e interacciones con los demás;
- La efectividad gerencial, sostenida en el principio del facultamiento, es la responsabilidad de hacer que otros lleven a cabo determinada tarea con un claro sentido de responsabilidad y compromiso; y
- La efectividad organizacional, soportada en el principio de alineamiento, es la necesidad de organizar a las personas en armonía con las líneas maestras de la organización.