Estrategias
Para generar una estrategia hay que tener en cuenta 5 factores:
- Uno mismo (FODA)
- El Cliente (quien es, como me afecta)
- La Competencia
- Los proveedores (quienes son, como me afectan)
- Los productos sustitutos
Existen barreras para competir:
- Legales
- No conozco a mi competencia
- Resistencia al cambio
- Internas
- Físicas (tecnología)
- Económicas
- Mal servicio al cliente
- Poca eficiencia
El punto de partida de una estrategia reside en la definición de estos. Componentes de la estrategia
Producto: ¿qué quiero producir? Características.
Mercado: ¿para quién? ¿Para quién no?
Capital (nivel de inversión): puede ser:
- Capital de crecimiento: cuando se invierte para hacer crecer a la empresa.
- Capital de mantenimiento: cuando se pone dinero para mantener estable a la empresa.
- Capital para descrecer: cuando al llegar a un determinado punto de crecimiento, se baja el nivel de la inversión para llevar a la empresa a un nivel inferior al que estaba. Una vez ahí, ésta es mantenida.
- Capital de desinversión: cuando se retira todo el capital para cerrar la empresa.
Activos o habilidades estratégicas: ¿en qué soy bueno?
Sinergia: cuando tengo varias unidades de negocios y conviene integrar.
Tipos de estrategia
Cuando existen varias Unidades de Negocio:
- Crecimiento estable
- Crecimiento
- Repliegue
- Finalización
- Crecimiento estable: la aplican las empresas que van al ritmo del mercado, que no son innovadoras, que son de 2ª o 3ª línea, defensoras.
- Crecimiento: las empresas que van más rápido que el mercado, innovadoras, que practican benchmarking, agresivas.
Alternativas:
- Focalización de un solo producto: tiene un solo producto y se especializa, o sea, tiene que ser el mejor. Existe economía de escala (se producen grande cantidades, reduciendo los costos)
- Diversificación concéntrica: muchas productos distintos.
- Integración vertical:
- Hacia arriba: la empresa tiene sus propios locales, donde distribuye el producto.
- Hacia abajo: la empresa es su propio proveedor de materias primas.
- Ambas: la empresa es su propio proveedor y, además, distribuye el producto en sus propios locales de expendio.
- Integración horizontal: la empresa absorbe a la competencia, la compra.
- Finalización: desarme de la empresa y su posterior venta en partes, lo que permite ganancia.
- Repliegue: se usa cuando hay factores coyunturales en el mercado, o sea, no estructurales. (Ej. : cuando hay recesión no hay consumo, por lo que la empresa ajusta reduciendo los gastos). Son medidas tomadas ante las circunstancias.
- Finalización: cuando no se puede superar la amenaza y ésta supera a la empresa lo que hay que hacer es vender o cerrar. Se usa por factores estructurales (quiebra).
Cuando existe una sola unidad de negocios:
- Líder de costos: empresa eficiente, prolija, no hay gastos excesivos, por lo que produce al más bajo costo.
- Líder en diferenciación de producto: el producto es el mejor en su clase. A diferencia con la estrategia de focalización, el producto no es distinto, sino que es el mejor en su clase.
- Enfoque o alta segmentación: la empresa se concentra en una zona o nicho de mercado. Ofrece lo que no hay.
Estas 3 estrategias tienen mucho que ver con la Renovación Intencional (Reingeniería)