Estructuras
Las estructuras son el soporte de la organización. Comprenden un conjunto de factores:
– Físicos: tecnología, logística, infraestructura, etc.
– Humanos: recursos humanos.
– Financieros: capital, inversiones, etc.
– Legales y administrativos: normas, contratos, etc. El orden necesario para que funcione la organización.
Tipos de estructura
– Industrial
– Comercial
– Servicios
– Mixta
Clasificación de estructuras
– Defensora: empresas cuya relación producto – mercado es muy estable. No son ni exitosas ni de perfil bajo, generalmente, de 2ª o 3ª línea. Evitan los cambios. Típicas empresas familiares.
– Reactiva: siguen al mercado. Procuran no perder el paso a las proactivas. Reaccionan ante los cambios para no quedarse fuera del mercado.
– Híbrida: es parte defensora (estable, no cambia) y parte reactiva. El problema con este tipo de estructura es que, por el hecho de ser estable, le cuesta internalizar los cambios o hasta preveerlos, por lo que cuando quiere implementar alguno termina fracasando.
– Proactiva: aquellas organizaciones que imponen cambios. Ellas dirigen el mercado con sus innovaciones; generan nuevas formas de pensar.
Estas estructuras persiguen un fin, que se ve plasmado en:
- Visión
- Misión
- Objetivos
- Estrategias
- Metas
- Programas
- Políticas
- Planes
