Identificación de las necesidades

El analista se entrevista con el cliente o su representante. La identificación de las necesidades es el punto de partida en la evolución de un sistema basado en computadora.

Para empezar, el analista da asistencia al cliente definiendo los objetivos del sistema; la información que se va obtener, la información que se va suministrar, las funciones y el rendimiento requerido. El analista se asegura de distinguir entre lo que «necesita» el cliente (elementos críticos para la realización) y lo que el cliente «quiere» (elementos deseables pero no esenciales).

Una vez identificado todos los objetivos, el analista realiza una evaluación de la información suplementaria: ¿Existe la tecnología necesaria para construir el sistema?, ¿Qué recursos de fabricación y de desarrollo especiales se requerirán?, ¿Qué límites se han impuesto a los costes y a la agenda?, etc.

La información recogida durante la etapa de identificación de las necesidades se especifíca en un documento de conceptos del sistema.

Fuente: Apunte Análisis y diseño de sistemas del ITLP.edu.mx