Formato para el análisis de casos

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Les sugerimos que sigan el siguiente formato como marco general para analizar sus casos y amplíen cada sección con la información pertinente derivada de su análisis, teniendo en cuenta que el formato debe adaptarse a las exigencias de cada caso en particular:

I – Análisis de la situación

A. Medición de la Demanda del Mercado

B. Naturaleza de la Demanda
B.1 – Segmentación
B.2 – Comportamiento del Consumidor

C. Análisis de la Estrategia
C.1 – De Producto
C.2 – De Distribución
C.3 – De Precio
C.4 – De Comunicación

D. Etapa del Ciclo de Vida

E. Tendencias del Microentorno
E.1 – Socioculturales
E.2 – Demográficas
E.3 – Políticas y Legales
E.4 – Tecnológicas
E.5 – Económicas
E.6 – Competitivas
F. Aspectos Internacionales

G. Fortalezas y Debilidades
G.1 – En Mercadeo
G.2 – En Producción
G.3 – En la Gerencia
G.4 – Financieras
G.5 – En Investigación y Desarrollo
G.6 – En Recursos Humanos
H. Naturaleza de la Competencia

II – Problemas, oportunidades y amenazas

A. Problemas
B. Oportunidades
C. Amenazas

III – Objetivos

IV – Alternativas

A. Alternativas de Mercadeo
B. Evaluación de las Alternativas

V – Decision

A. Recomendación
B. Implementación y Control

Fuente: Apuntes del Seminario de Comunicación Organizacional de la U de Londres