La teoría de los sistemas

Dentro de las organizaciones, tradicionalmente se ha prestado atención creciente a los aspectos técnicos y a los materiales. El elemento humano es el que va a dar vida y movimiento a la organización.

Un Sistema

Es un conjunto de diversos elementos, mismos que se encuentran relacionados. Sus elementos son:

– Insumos (entradas)
– Transformación (materia prima)
– Producción (salidas) Sistema Deterministico

Son aquellos cuyo funcionamiento puede predecirse con toda certeza.

Sistema Probabilísticos

En estos existe incertidumbre al respecto.

Subsistema

Es una organización existen departamentos (contabilidad, producción, ventas, etc.) cada uno de los cuales puede considerarse como un subsistema.

Suprasistema

El país puede considerarse como un suprasistema mayor aún (el mundo) y este, a su vez como un subsistema de un suprasistema: el universo.

Sistema Abierto

En este sistema existen relaciones entre los diversos elementos del sistema, pueden existir tales nexos igualmente entre el sistema y el suprasistema.

Sistema Cerrado

Aquí no existe intercambio alguno entre el sistema y el suprasistema.

Productividad

«Hacer más, con menos». Medida de eficacia con que funciona un sistema.

Eficacia

Hacerlo con menos tiempo y con menos recursos.

Eficiente

Hacerlo en el tiempo indicado, y con los recursos dados.

Fuente: Apuntes del Seminario de Comunicación Organizacional de la U de Londres