Mediciones para el seguimiento del marketing en internet
Para que sus refinamientos tengan un gran impacto, es necesario analizar varios factores clave. Antes de profundizar en cómo mejorarlos, primero vamos a discutir cuales son las métricas relevantes.
- Grado de mercadeo: Encuentre las debilidades y fortalezas a través de su embudo de marketing. El informe del calificador revelará información que le guiará a través de cualquier proceso de optimización.
- Tráfico: En total, ¿cuántas personas están llegando a su sitio web? Busque en qué canal logró más visitas. Con el conocimiento de esto, repita de nuevo el proceso y lance campañas para continuar con el incremento de las visitas.
- Prospectos: ¿Qué parte del tráfico que tiene se convierte en prospectos y en clientes potenciales? Este número debe mantenerse en constante crecimiento para asegurar un flujo constante de ingresos.
- Clientes: Debe mapear sus campañas y canales para la adquisición de clientes. ¿Cuántas ventas cierra este mes? ¿Cómo se compara con el desempeño del mes pasado? la capacidad de hacer esta comparación es muy valiosa para el área de marketing. Por no mencionar lo feliz que estará su jefe con el retorno de la inversión.
- Tráfico, prospectos y ventas por los keywords: Recuerda el primer paso de este ebook? Hablábamos sobre la creación de una estrategia para conseguir las palabras clave. Para lograr esta tarea con éxito, usted necesita saber qué palabras clave están atrayendo más visitantes a su sitio. Estos son datos que Google Analytics puede proporcionar fácilmente. Sin embargo, hay que ir más allá y lograr identificar cuáles fueron las que trajeron la mayor cantidad de ventas? Cuál es el costo de adquisición por cliente? Cuánto dinero está invirtiendo para conseguir cada nuevo cliente? Si usted aún está usando los métodos outbound de comercialización, como ferias y correo directo, el costo por cliente probablemente es bastante alto. Pero si usted está siguiendo los pasos descritos en este eBook y está enfocado en el Inbound Marketing, puede estar seguro de que su empresa está ahorrando una gran cantidad de dinero.
- Visitantes nuevos vs. visitantes recurrentes: De todo el tráfico atraído a su página cuántos de estos están repitiendo y cuántos son nuevos? Ambas visitas son igual de buenas. Atraer nuevas visitas significa que más personas lo están encontrando a través de los buscadores. Y los visitantes que están repitiendo son la muestra de que les está dando buen contenido y les ha generado una razón para que vuelvan a su página. La clave es encontrar un punto de balance.
- Efectividad por canal: Qué canales o fuentes referenciales le están enviando la mayor cantidad de tráfico? Enfóquese en resultados a largo plazo.
Fuente: Guía paso a paso para diseñar una estrategia de marketin en internet, ediciones Giraffe.
