Aspectos a considerar al facilitar una reunión

Un buen facilitador ayuda a resolver estas dificultades, buscando el equilibrio entre tres dimensiones que acompañan toda reunión grupal: resultados, proceso y relaciones.

piramide

Mediante el método de la participación

La participación es trabajar en grupo para alcanzar metas comunes, dando lo mejor de uno mismo para el beneficio propio y el del resto del grupo.

El facilitador debe conocer y poner en práctica el arte de preguntar:

Buenas preguntas

Debe haber una interacción entre el grupo participativo, es fundamental que haya:

  • Planeación participativa (grupo = sujeto protagonista).
  • Debe partir de la necesidad sentida.
  • Diagnóstico validado con los productores.
  • Las alternativas deben parecerles viables.

Para que por medio de la comunicación se pueda llegar al éxito planteado.

Errores comunes en los talleres participativos que se deben evitar

  • Improvisación. Se falla en planificar el proceso y explicarlo a la gente; los métodos deben ser seleccionados en función de un objetivo claro.
  • Superficialidad. Se recolectan pocos datos, sin cruzar los métodos para profundizar y triangular las fuentes.
  • Premura. Se dirige hacia las conclusiones, sin profundizar en aspectos poco claros o no explicados.
  • Exclusión. Se omite integrar al proceso ciertos miembros de la comunidad, generalmente a los más marginados.
  • Imposición. Se abandona la actitud de facilitador en algún momento del proceso y se imponen ideas, dejando de escuchar y aprender.
  • Manipulación. El proceso participativo se lleva a cabo sólo para satisfacer las necesidades de los técnicos o de los líderes para confortar “sus” propuestas.
  • Falta de compromiso. Se crea confusión si el proceso participativo no resulta de un compromiso inicial claro con la gente: objetivos, resultados esperados, devolución de los productos a la comunidad.
  • Decepción. Un proceso participativo despierta expectativas en la gente. Si no se da seguimiento, se habrá extraído otra vez información sin devolver nada; la credibilidad del método quedará afectada.