Aspectos a considerar al facilitar una reunión
Un buen facilitador ayuda a resolver estas dificultades, buscando el equilibrio entre tres dimensiones que acompañan toda reunión grupal: resultados, proceso y relaciones.
Mediante el método de la participación
La participación es trabajar en grupo para alcanzar metas comunes, dando lo mejor de uno mismo para el beneficio propio y el del resto del grupo.
El facilitador debe conocer y poner en práctica el arte de preguntar:
Debe haber una interacción entre el grupo participativo, es fundamental que haya:
- Planeación participativa (grupo = sujeto protagonista).
- Debe partir de la necesidad sentida.
- Diagnóstico validado con los productores.
- Las alternativas deben parecerles viables.
Para que por medio de la comunicación se pueda llegar al éxito planteado.
Errores comunes en los talleres participativos que se deben evitar
- Improvisación. Se falla en planificar el proceso y explicarlo a la gente; los métodos deben ser seleccionados en función de un objetivo claro.
- Superficialidad. Se recolectan pocos datos, sin cruzar los métodos para profundizar y triangular las fuentes.
- Premura. Se dirige hacia las conclusiones, sin profundizar en aspectos poco claros o no explicados.
- Exclusión. Se omite integrar al proceso ciertos miembros de la comunidad, generalmente a los más marginados.
- Imposición. Se abandona la actitud de facilitador en algún momento del proceso y se imponen ideas, dejando de escuchar y aprender.
- Manipulación. El proceso participativo se lleva a cabo sólo para satisfacer las necesidades de los técnicos o de los líderes para confortar “sus” propuestas.
- Falta de compromiso. Se crea confusión si el proceso participativo no resulta de un compromiso inicial claro con la gente: objetivos, resultados esperados, devolución de los productos a la comunidad.
- Decepción. Un proceso participativo despierta expectativas en la gente. Si no se da seguimiento, se habrá extraído otra vez información sin devolver nada; la credibilidad del método quedará afectada.
