Ficha clínica
Es importante que todas las personas que trabajan en la clínica, las secretarias y los asistentes conozcan los símbolos que representan tratamientos dentales ya realizados o por realizar. También deben conocer el manejo del nomenclador de prestaciones odontológicas y las normas de atención que rigen. Además la secretaria deberá conocer las normas de facturación vigentes para los sistemas de pago por terceros.
Es posible escribir las fichas a mano o completar los datos en la computadora. Entre los diversos programas computarizados de gestión odontológica figuran el MLS, el Nemodent y el Easy Dental de Schein. Estos programas también cuentan con aplicaciones para facturación a seguros, sistemas de obras sociales y de odontología prepaga.
Fuente: Libro de Operatoria dental, Barrancos Mooney, 4ta edición, editorial Panamericana.