Reserva de citas
Las citas se pueden reservar:
a) Por teléfono: en ese caso, la secretaria le preguntará al paciente si es su primera consulta o si es paciente del consultorio y cuál es el motivo de su consulta; luego la secretaria, que deberá tener un buen criterio sobre el tiempo que el paciente necesita para esa consulta, le dará un horario.
b) Pacientes en tratamiento; si el paciente ha sido atendido en el consultorio y necesita otra cita para continuar su tratamiento, se le dará una tarjeta con el nombre del profesional que lo atenderá la siguiente vez, en caso de que sea un especialista; en esa tarjeta, además de la fecha y el horario, deberán figurar los teléfonos del consultorio para que el paciente llame en caso de necesidad.
En el caso de la prótesis, para citar nuevamente al paciente también se debe tener en cuenta el tiempo que demora el laboratorio.
Fuente: Libro de Operatoria dental, Barrancos Mooney, 4ta edición, editorial Panamericana.