Técnica de método de casos

Otro método que ha sido asociado y que ofrece apoyo a la utilización de la técnica de solución de problemas es el Método de Casos. La evaluación con este método se realiza relatando una situación que se llevó a cabo en la realidad, en un contexto semejante al que nuestros estudiantes están o estarán inmersos y donde habrá que tomar decisiones.

El relato deberá contener información suficiente relacionada con hechos, lugares, fechas, nombres, personajes y situaciones. Dependiendo del propósito del profesor el planteamiento del problema puede o no estar oculto para que el estudiante lo identifique, enseguida se enumeran los pasos a seguir en la resolución de un caso, que como se puede observar concuerdan con los señalados en párrafos anteriores, sólo que de una manera más descriptiva y enfocados al método de casos:

– Identificación, selección y planteamiento del problema.
– Búsqueda y planteamiento de alternativas de solución.
– Comparación y análisis de las alternativas (contemplando ventajas, desventajas, consecuencias y valores involucrados).
– Planteamiento de suposiciones (de acuerdo a la lógica, la experiencia, el sentido común), cuando no hay evidencias suficientes y lo permita el profesor.
– Toma de decisión y formulación de las recomendaciones.
– Justificación de la opción seleccionada (investigación y utilización de teoría).
– Planteamiento de la forma de llevar a cabo la decisión.

La utilización del método de casos, permite evaluar la forma en que un alumno es probable que se desempeñe ante una situación específica, sus temores, sus valores, la utilización de habilidades de pensamiento, su habilidad para comunicarse, para justificar, o argumentar, la forma de utilizar los conceptos y la forma de utilizar lo aprendido en una situación real.

La evaluación para el método de casos se puede realizar a través de laobservación con una discusión en el salón de clases o utilizado una rúbrica (ver el tema de rúbrica más adelante).

Recomendaciones para la elaboración:

El caso debe plantearse a partir de una situación real. Es necesario acercarse a una persona que esté involucrada en ella y solicitarle información a través de una entrevista.

A la organización debe solicitársele la información esencial, pero puede ser enriquecido por quien lo redacte. Los nombres de las personas involucradas deben ser modificados o, pedirle autorización a ala empresa para utilizarlos.

El escrito debe ser guiado por lo siguientes puntos:

– Antecedentes: Descripción del contexto en que se desarrolla el caso y de las situaciones que se plantean.
– Planteamiento del problema.
– Solución del problema según punto de vista de las personas involucradas.
– Solución personal, fundamentación de dichas respuesta a la luz de la teoría revisada, comparación con la solución planteada en el punto anterior.

Fuente: redescolar.ilce.edu.mx