Seguimiento de los resultados de la AGPA

El objetivo principal de la mayor parte de las AGPA es prestar ser-vicios de alta calidad a sus grupos asociados.

Sin embargo, para hacerlo bien la asociación necesita seguir constantemente los resultados obtenidos a fin de establecer si sus miembros están satisfechos o no de la calidad de los servicios proporcionados y, en caso de que no lo estén, de determinar qué servicios podrían mejorarse. Necesita saber además cuánto gasta para prestar los servicios y si genera unos ingresos suficientes para cubrir sus gastos.

Cuando miramos en nuestro bolsillo y descubrimos que hoy tenemos menos dinero que ayer, estamos “sometiendo a seguimiento nuestra situación económica”.

Es bastante fácil hacerlo con las personas, cuando hay pocas transacciones y se trata de un solo individuo. Pero una AGPA en fase de expansión realiza muchas transacciones y necesita saber cuánto han invertido sus grupos asociados, cuánto debe a los otros, a quién todavía se le debe pagar, y cuántas personas están implicadas, todo lo cual puede volverse muy complicado.

Fuente: Guía para el desarrollo de asociaciones intergrupales de la FAO