Telecomunicaciones y Sistemas de Información

Un sistema de información no podrá integrar todos los eslabones que conforman una empresa tratada en forma extendida, sin el auxilio de las telecomunicaciones. Eso es posible por la interacción entre dos o más empresas que se integran por medio de una tercera que proporciona un servicio temporal de almacenamiento, transmisión y coordinación del flujo de información. Estos macrosistemas representan un concepto de valor estratégico.

Las teorías de Planeación estratégica dicen que el administrador debe buscar, establecer y mantener una ventaja competitiva que lo mantenga adelante de sus competidores. Esta se consigue por varios caminos, sin embargo, una de las tecnologías que más han permitido a las empresas establecer dicha ventaja es la tecnología de las telecomunicaciones, aunada a la tecnología de los sistemas de información.

Es indudable que la Ingeniería de Servicios podrá alcanzar sus propósitos siempre y cuando, quienes la desempeñan se mantengan actualizados, manejen buena información y relaciones personales y tengan paciencia.

Fuente: Apuntes de Empresas computacionales del Instituto Tecnológico de Apizaco