Disonancia cognitiva

Es la incongruencia(o disonancia) entre lo que un individuo sabe o cree y lo que hace, con la correspondiente búsqueda de justificaciones adicionales para tal discordancia. Es decir, el término se refiere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas, todo lo cual puede impactar sobre sus actitudes.

La disonancia tiene un componente de activación fisiológica que produce sensaciones desagradables: motiva el cambio para buscar la coherencia ó reducción de la disonancia. Entre dos elementos de conocimiento, pueden existir 3 tipos de relaciones:

– Irrelevantes: no tienen nada que ver uno con otro.

– Relevantes: importantes el uno para el otro. Serán disonantes cuando uno es contradictorio o incoherente con el otro (A no supone siempre B).

– Consonantes: Cuando, considerados aisladamente, de uno de ellos se puede inferir el otro.