Compensación y rendimiento

La principal condición para transformar el comportamiento es vincular la compensación al rendimiento. Una cultura corporativa define qué comportamientos se valoran, respetan y compensan; indica al personal qué tipo de actitud es beneficioso para la promoción de su carrera profesional. Una organización que premia y promociona a su personal por la calidad de su ejecución inicia con grandes posibilidades de éxito su cambio cultural.

Las maneras de recompensar pueden ser diferentes, pero su objetivo debe ser el mismo: optimizar el rendimiento. En ese sentido, hay que premiar no sólo los resultados, sino también aquellos comportamientos que favorecen.

Cualquier organización debe intentar atraerse a sus filas al mayor número de jugadores de primera categoría: estos son aquellos que saben ligar el comportamiento con los rendimientos.

Fuente: Libro La clave de los negocios está en la ejecución por Ram Charan y Larry Bossidy