Posibles causas de las objeciones

Las objeciones más habituales realizadas por los clientes se centran en:

Objeción centrada
Basada
En el producto
En algunos de los factores que constituyen el mismo. Estas objeciones pueden estar basadas en la composición, calidad,
diseño, envase o embalaje.
En el precio
Únicamente en el precio del producto.
En la empresa
En una mala experiencia previa con la misma, falta de información o por una información errónea de la misma. Normalmente se basan en el servicio de asistencia técnica, servicio postventa, servicio de atención al cliente y plazos de entrega.
Por motivos personales
En falta de tiempo del comprador, falta de confianza o falta de empatía entre comprador y vendedor.