Naturaleza de la toma de decisiones gerenciales

Los diferentes problemas requieren diferentes tipos de decisiones. Los asuntos de rutina o poca importancia.

Por ejemplo las devoluciones de mercancía, se pueden manejar mediante un procedimiento establecido, una especie de decisión programada.

Las decisiones más importantes, por ejemplo la ubicación de una nueva tienda, requieren una decisión no programada.

Una solución específica lograda mediante un proceso menos estructurado paratomar decisiones y resolver problemas.

Como todas las decisiones entrañan hechos futuros, los gerentes también deben aprender a analizar la certidumbre, los riesgos y la incertidumbrerelacionados con los cursos alternativos de acción.

Fuente: Apuntes de la materia de Administración 2 / Unideg