Publicidad, ventas y propaganda

– Publicidad

Cualquier forma de comunicación de manera impersonal con información de los servicios de manera masiva, como por ejemplo volantes, carteles.

– Venta personal o directa

Proceso de informar o persuadir a los clientes a través de la comunicación personal, con conversaciones o conferencias para realizar la venta del servicio.

– Propaganda

Comunicación impersonal en formas de reportajes referentes a los servicios ofertados, transmitidos por medios masivos impresos, Internet, radio, revistas. Cuando se conoce los hábito s de compra de los consumidores, se diseña la propaganda que permita dar a conocer el producto de manera efectiva a los posibles consumidores.

Por ejemplo la publicidad que se hace para la venta de alimentos de los Centros Comerciales, es través de publicidad por radio y televisión, asimismo se complementa con folletos dirigidos al público en general, con el tipo de productos que venden.