Cualidades de un sistema de control efectivo

Un buen sistema de información exige reunir una serie de atributos que lo vuelvan eficaz para los objetivos de proporcionar información en la toma de decisiones. Algunos de los principales criterios son los siguientes (Robbins):

– Exactitud: es confiable y produce información válida.
– Oportunidad: genera a tiempo los datos que se requieren.
– Ahorro: se justifica en términos de costo beneficio.
– Flexibilidad: se ajustan a cambios adversos o nuevas necesidades.
– Inteligibilidad: se extiende con facilidad los conocimientos que se proporcionan.
– Criterios razonables: son factibles o alcanzables.
– Colocación estratégica: controlan los factores estratégicos de la empresa.
– Hincapié en la excepción: los controles pueden adaptarse a las condiciones aunque se salgan del estándar establecido.
– Criterios múltiples: los criterios diversos estándares de medición que ofrecen una evaluación más exacta del desempeño laboral.

Fuente: Apuntes de la materia de Administración I / Unideg