La distribución del futuro
La evolución de las técnicas de distribución y las nuevas tecnologías están facilitando la aparición de nuevos modelos de contacto comercial. Por ello, resulta fundamental que los comercios se adapten con flexibilidad en cuanto a la reconversión y adaptación a las nuevas necesidades del consumidor.
Los responsables de los establecimientos tienen en cuenta que cada vez es más importante rodear el acto de compra de estímulos y sensaciones agradables, razón por la que comprobamos que, con frecuencia, el comercio se combina con lugares de ocio con el objetivo de convertir la compra en placer y diversión.
Hoy en día, se sustituye el consumo cuantitativo por el cualitativo; se priorizan la calidad del producto, el ambiente del punto de venta y su entorno frente al precio. Es decir, se trata de un comercio más sofisticado.
Además, la evolución del comercio avanza hacia la apertura de establecimientos que atienden ofertas específicas para las distintas necesidades del consumidor.
