Evaluación de la información

A la hora de evaluar la información obtenida tenemos en cuenta una serie de criterios que ayudan a tomar la decisión, y que sabemos cuáles son gracias a los estudios realizados sobre el tema. Los criterios que el cliente tiene en cuenta a la hora de comprar son:

– La imagen.
– El precio.
– La calidad.
– La relación calidad-precio.
– La vida del producto.
– La ubicación del establecimiento.
– El servicio posventa.

Así, por ejemplo, si se ha decidido comprar una plancha nueva, tendremos en cuenta el dinero que nos vamos a gastar, si nos interesa que sea de alta gama o por el contrario preferimos una gama baja porque no la usamos mucho.

Dependiendo de las alternativas que haya y de la decisión adoptada, compraremos finalmente una plancha determinada.